Politique de Confidentialité

FN hotelaria s'engage à protéger la vie privée de tous les utilisateurs de son website, ayant préparé cette politique de confidentialité afin de démontrer son engagement et son respect des données personnelles de ses utilisateurs, ayant également adopté les meilleures pratiques en matière de techniques de sécurité et de protection des données personnelles (la « Politique de confidentialité »), comme décrit ci-dessous.

En ce sens, veuillez lire attentivement la politique de confidentialité, car accéder au website et fournir vos données personnelles implique la connaissance et l'acceptation expresse et préalable des conditions contenues dans les présentes, c'est-à-dire qu'en fournissant vos données personnelles sur ce website, vous autorisez leur collecte. Et le traitement conformément aux règles définies aux présentes.

FN hotelaria précise que la simple navigation ou l'accès au site n'implique pas nécessairement la collecte de vos données personnelles ou de cookies. Néanmoins, nous profitons de cette occasion pour mentionner que le website utilise également des cookies, et dispose donc d'une politique de cookies, qu'il convient également de consulter.

1. Données personnelles

Par données personnelles, on entend toute information de quelque nature que ce soit, quel que soit le support utilisé, concernant une personne physique identifiée ou identifiable.

Nous précisons qu'une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, des identifiants électroniques ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à cette personne physique. L’identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de la personne.

À travers ce website et en fonction de la finalité indiquée ci-dessous, les données personnelles suivantes peuvent être collectées : (i) nom, (ii) coordonnées (téléphone et e-mail) et (iii) société représentée.

2. Responsable du traitement des données personnelles

L'entité responsable de la collecte et du traitement des données personnelles aux fins mentionnées ci-dessous est EFEN-Hotelaria, SA (la "FN hotelaria"), entité collective numéro 511021690, dont le siège social est situé au Parque Empresarial da Zona Oeste - Lote 8R, 9300- 020 Câmara de Lobos, île de Madère, Portugal.

Si vous pensez que des informations contenues dans cette politique de confidentialité ne sont pas claires et transparentes ou pour toute autre raison que vous jugez pertinente, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante: geral@fn-hotelaria.pt .

3. Finalité du traitement des données personnelles

La collecte et le traitement des Données Personnelles sur le website sont destinés à l'envoi, à la demande de l'utilisateur, de propositions de services et/ou de devis, ainsi que d'informations concernant les produits et/ou services de FN hotelaria (ensemble, dénommés les «Objectifs»), le remplissage du formulaire correspondant à chacune des Finalités correspondant au consentement exprès et préalable au traitement des Données Personnelles fournies.

Si vous consentez expressément et préalablement au traitement de vos Données Personnelles (ce consentement pouvant être retiré à tout moment - voir paragraphe 5 ci-dessous), FN hotelaria s'engage à traiter vos Données Personnelles dans la mesure et pour la durée nécessaires à la poursuite des Objectifs.

En ce sens, FN hotelaria ne demande, ni n'encourage nulle part, l'envoi de données personnelles concernant les convictions philosophiques ou politiques, l'appartenance à un parti ou à un syndicat, la foi religieuse, la vie privée et l'origine raciale ou ethnique, ainsi que le traitement de données concernant la santé et la vie sexuelle, y compris les données génétiques, de sorte que, si vous les fournissez à FN hotelaria, cette dernière ne pourra être tenue responsable de leur traitement au titre de la Politique de confidentialité.

Sans préjudice d'autres formes de contact avec FN hotelaria, le défaut de l'utilisateur de fournir des données personnelles empêche FN hotelaria de considérer l'utilisateur dans le but d'envoyer des propositions et/ou des devis ou d'autres informations, selon la situation applicable.

4. Conservation des données personnelles

La durée de conservation et de conservation des Données Personnelles varie en fonction des Finalités.

Ainsi, les Données Personnelles traitées aux fins d'envoi de propositions de services et/ou de devis ou d'informations concernant de nouveaux produits et/ou services de FN hotelaria seront conservées pendant une durée de 1 (un) an après le dernier contact avec le titulaire du Données personnelles, sans préjudice de la possibilité de délais plus longs lorsque la situation le justifie (et proportionnée à une telle situation), notamment pour sauvegarder les droits de FN hotelaria.

5. Droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et droit de portabilité des données personnelles

Les utilisateurs se voient garantir, à tout moment, le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que le droit de rectification, de suppression, de portabilité, de limitation et/ou d'opposition au traitement - à cet égard, ils peuvent exercer l'un de ces droits en écrivant à FN hotelaria, en utilisant l'adresse du siège social ou via l'adresse e-mail suivante : geral@fn-hotelaria.pt.

Nonobstant ce qui précède, l'utilisateur a toujours le droit de déposer des réclamations auprès de l'autorité compétente à cet effet.

6. Sécurité dans le traitement des données personnelles

Les données personnelles seront traitées et stockées à la fois de manière informatique et sur papier.

FN hotelaria s'engage à assurer la sécurité et la protection des Données Personnelles que vous nous transmettez via le site Internet, en ayant adopté les mesures techniques et organisationnelles appropriées à cet effet, à savoir : (i) protection par mots de passe, (ii) utilisation de certifications numériques, (iii) des restrictions sur l'entrée physique dans les emplacements où se trouvent les serveurs qui stockent les données personnelles ; (iv) pare-feu, (v) communication sécurisée via le protocole https. FN hotelaria informe que les mesures de sécurité susmentionnées sont revues et mises à jour en fonction des besoins et de l'état de l'art en la matière.

Si, pour une raison quelconque, il y a une violation de la sécurité qui provoque, accidentellement ou illégalement, la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès aux données personnelles, FN hotelaria doit signaler ce fait aux autorités compétentes sans délai justifié et, dans la mesure du possible, dans les 72 heures suivant sa connaissance et dans les conditions de la législation applicable. De même, FN hotelaria notifiera la violation des Données Personnelles au titulaire respectif des Données Personnelles dans les termes de la législation applicable.

Nonobstant les mesures de sécurité adoptées par FN hotelaria, nous avertissons les utilisateurs qu'ils doivent adopter des mesures de sécurité supplémentaires, à savoir s'assurer qu'il existe un pare-feu actif et des logiciels antivirus et anti-spyware à jour.

7. Communication des données personnelles à des tiers

FN hotelaria, dans le cadre de son activité, peut faire appel à des tiers pour la fourniture de certains services. Ces tiers peuvent être situés à l'intérieur ou à l'extérieur de l'Union européenne. Parfois, la fourniture de ces services implique l'accès, par ces entités, aux données personnelles des utilisateurs.

Lorsque cela se produit, FN hotelaria prend les mesures appropriées pour s'assurer que les entités qui ont accès aux données personnelles sont dignes de confiance et offrent des garanties élevées à ce niveau, qui seront dûment établies et protégées dans un contrat écrit entre FN hotelaria et le tiers (s).

Ainsi, toute entité sous-traitée par FN hotelaria traitera les Données Personnelles des utilisateurs au nom et pour le compte de FN hotelaria, dans l'obligation d'adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les Données Personnelles contre la destruction, accidentelle ou illicite, accidentelle perte, altération, divulgation ou accès non autorisés et contre toute autre forme de traitement illicite.

Dans tous les cas, FN hotelaria reste responsable du traitement des Données Personnelles.

Lorsque cela est nécessaire dans le cadre de la contractualisation de tiers par FN hotelaria, les Données Personnelles pourront être transférées hors de l'Union Européenne dans les conditions autorisées par la législation applicable.

8. Accès aux sites Web de tiers

La politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web de tiers. Par conséquent, si vous visitez un autre website à partir de celui-ci, vous devez toujours lire la politique de confidentialité de ce website et vérifier que vous acceptez ses conditions avant de fournir vos données.

FN hotelaria n'est pas responsable de la politique de confidentialité, ni du contenu disponible sur les sites Web de tiers.

9. Modifications de la politique de confidentialité

FN hotelaria se réserve le droit, à tout moment, d'apporter des réajustements ou des modifications à cette politique de confidentialité, et ces modifications seront dûment publiées sur ce website. La version publiée sur le site est celle qui est actuellement en vigueur.